Portal MyCITES

SPESIES TIDAK BOLEH DITAIP SECARA MANUAL DAN PERLU DIPILIH DARIPADA SENARAI YANG DISEDIAKAN. SEKIRANYA SPESIES TIADA DALAM SENARAI, SILA HUBUNGI JABATAN BERKAITAN.

PEMOHON PERLU MERUJUK JABATAN BERKAITAN UNTUK PENGESAHAN SEBELUM MENERUSKAN PERMOHONAN.

MENAMBAH SPESIES SECARA TERUS DALAM SISTEM &NDASH; PEMOHON BOLEH KLIK BUTANG 'TAMBAH SPESIES' BAGI MEMILIH DAN MENAMBAH SPESIES YANG DIKEHENDAKI SATU PER SATU.
MENGGUNAKAN TEMPLAT YANG DISEDIAKAN &NDASH; PEMOHON BOLEH MEMUAT TURUN TEMPLAT DARI SISTEM, MENGISI MAKLUMAT SPESIES, KEMUDIAN MEMUAT NAIK SEMULA KE SISTEM UNTUK PERMOHONAN.

ALAMAT YANG DIPAPARKAN PADA RUANGAN #6 PERMIT MERUJUK KEPADA ALAMAT IBU PEJABAT (HQ), BUKAN ALAMAT PEJABAT PENGELUAR.

PEMOHON BOLEH MENCETAK PERMIT LEBIH DARI SEKALI NAMUN PERMIT TERSEBUT HANYA BOLEH DIGUNAKAN SEKALI SAHAJA.

BAGI PERMIT CITES, HANYA 3 SPESIES SAHAJA BAGI SATU PERMIT. WALAU BAGAIMANAPUN, PERMIT CITES BAGI JABATAN PERTANIAN MALAYSIA (DOA) TERDAPAT 5 SPESIES BAGI SATU PERMIT. MANAKALA BAGI PERMIT NON-CITES, TERDAPAT 15 SPESIES BAGI SATU PERMIT.

PEMOHON BOLEH MEMBIARKAN PERMOHONAN TERSEBUT TANPA MEMBUAT PEMBAYARAN. SEKIRANYA BAYARAN TIDAK DIBUAT DALAM TEMPOH 14 HARI, PERMOHONAN AKAN DIBATALKAN SECARA AUTOMATIK OLEH SISTEM.

TIDAK. SEBARANG MAKLUMAT TIDAK BOLEH DIUBAH SELEPAS PEMBAYARAN DILAKUKAN. SEBARANG PEMBETULAN MEMERLUKAN PERMOHONAN BAHARU.

PERMOHON BOLEH MEMBUAT PEMBATALAN PERMIT DI DALAM SISTEM NAMUN PEMBAYARAN YANG TELAH DIBUAT TIDAK AKAN DIKEMBALIKAN.

PROSES PEMBAYARAN TIDAK BERJAYA DILAKSANAKAN. PEMOHON MASIH DIBENARKAN UNTUK MEMBUAT PEMBAYARAN SEMULA.

HARGA BAYARAN BAGI PERMIT CITES ADALAH RM50 BAGI SATU PERMIT. UNTUK SEMUA JABATAN DAN AGENSI, KECUALI BAGI SARAWAK FORESTRY CORPORATION (SFC) IAITU RM10 BAGI SATU PERMIT.&NBSP;

HARGA BAYARAN BAGI PERMIT NON-CITES IALAH RM15 BAGI SATU PERMIT.

PEMOHON TELAH BERJAYA MENYELESAIKAN PROSES PEMBAYARAN DAN PERMIT TELAH DIJANA OLEH SISTEM.

PEMBAYARAN SEDANG MELALUI PROSES PENGESAHAN OLEH PIHAK BANK. SEPANJANG TEMPOH INI, PEMOHON TIDAK DIBENARKAN MEMBUAT SEBARANG PEMBAYARAN BAHARU. PEMOHON DIMINTA UNTUK MENYEMAK STATUS PEMBAYARAN DARI SEMASA KE SEMASA BAGI MENDAPATKAN KEPUTUSAN AKHIR PEMBAYARAN TERSEBUT.

TIDAK. BAYARAN YANG TELAH DIBUAT ADALAH TIDAK DIKEMBALIKAN WALAUPUN PERMIT DIBATALKAN.

PEMOHON DIMINTA UNTUK MEMUAT SEMULA (REFRESH) HALAMAN. SEKIRANYA SENARAI BANK MASIH TIDAK DIPAPARKAN, SILA HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI MYCITES@NRES.GOV.MY.

YA, BAYARAN PERMIT SPESIES NON-CITES DAN CITES ADALAH BERBEZA.&NBSP;

BAYARAN PERMOHONAN TIDAK BERJAYA DIBUAT DALAM TEMPOH 14 HARI. OLEH ITU, PERMOHONAN TELAH TERBATAL DAN PEMOHON PERLU MEMBUAT PERMOHONAN BAHARU.

YA. PEMOHON PERLU MELALUI SEMULA KESELURUHAN PROSES PERMOHONAN SEPERTI PERMOHONAN KALI PERTAMA.

PEMOHON PERLU MENUNGGU PENGESAHAN KELULUSAN DARIPADA PIHAK SYARIKAT SEBELUM PEMBAYARAN DAPAT DILAKSANAKAN DENGAN BERJAYA.

ADA. PENGECUALIAN BAYARAN ADALAH MENGIKUT BUDI BICARA PEGAWAI PELULUS.

PEMOHON BELUM MEMBUAT PEMBAYARAN. PEMBAYARAN HANYA BOLEH DILAKSANAKAN SELEPAS PERMOHONAN DILULUSKAN.

TIDAK. BAYARAN HANYA BOLEH DIBUAT SECARA DALAM TALIAN.

KAEDAH PEMBAYARAN YANG DISEDIAKAN BAGI PENGGUNA INDIVIDU ADALAH CONSUMER TO GOVERMENT (C2G). MANAKALA, BAGI PENGGUNA SYARIKAT/ EJEN ADALAH CONSUMER TO GOVERMENT (C2G) DAN BUSINESS TO GOVERMENT (B2G).

TIDAK. HANYA SATU PERMOHONAN SAHAJA DIBENARKAN BAGI SATU TRANSAKSI.

SILA PASTIKAN PERKARA BERIKUT DIPATUHI:

FORMAT FAIL YANG DIBENARKAN IALAH .PNG SAHAJA.
SAIZ MAKSIMUM FAIL IALAH 10MB.
SARANAN UKURAN SAIZ ADALAH ANTARA 300PX &TIMES; 100PX HINGGA 600PX &TIMES; 200PX.
PASTIKAN TANDATANGAN YANG DIMUAT NAIK ADALAH JELAS DAN MEMPUNYAI LATAR BELAKANG LUT SINAR.

PANDUAN MEMUAT NAIK TANDATANGAN TURUT DISEDIAKAN DALAM SISTEM DAN BOLEH DIRUJUK SEBAGAI RUJUKAN.

YA, ANDA BOLEH MENGEMAS KINI MAKLUMAT PERIBADI PADA PROFIL AKAUN.

SILA PASTIKAN SEMUA MAKLUMAT YANG BERTANDA * TELAH DIISI DENGAN LENGKAP. JIKA POPUP MASIH MUNCUL WALAUPUN MAKLUMAT TELAH LENGKAP, HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI ALAMAT E-MEL MYCITES@NRES.GOV.MY UNTUK BANTUAN LANJUT.

SEKIRANYA PEGAWAI VERIFIKASI TIDAK MENGESAHKAN PROSES VERIFIKASI, PERMIT TERSEBUT AKAN DIBATALKAN OLEH SISTEM DAN TIDAK BOLEH DIGUNAKAN.

PERMIT ATAU PERMOHONAN DIBATALKAN ATAS SEBAB-SEBAB TERTENTU, SEPERTI KETIDAKPATUHAN SYARAT ATAU ARAHAN YANG DITETAPKAN OLEH JABATAN BERKAITAN.

LEBIHAN BAYARAN ATAU PEMBAYARAN DUA KALI TIDAK AKAN BERLAKU KERANA SISTEM AKAN MENGUNCI PERMOHONAN SETELAH DI KLIK OLEH PENGGUNA. PENGGUNA HANYA BOLEH KLIK PADA PERMOHONAN SAMA SEKIRANYA PEMBAYARAN KALI PERTAMA GAGAL.

ANDA BOLEH MEMBUAT BAYARAN SEMULA.

YA. SISTEM MEMBENARKAN PEMOHON MENYEMAK DRAF PERMIT TERLEBIH DAHULU SEBELUM MEMBUAT PEMBAYARAN BAGI MEMASTIKAN SEMUA MAKLUMAT YANG DIISI ADALAH TEPAT. PEMOHON BOLEH KLIK PADA SENARAI PEMBAYARAN, DAN DI BAWAH LAJUR &LDQUO;TINDAKAN&RDQUO;, TERDAPAT PILIHAN UNTUK PRATONTON PERMIT SEBELUM MEMBUAT PEMBAYARAN.

PEMOHON TIDAK PERLU MEMBUAT PEMBAYARAN DAN PERLU MENGEMUKAKAN PERMOHONAN SEMULA.

TIDAK. JIKA PERMIT DIBATALKAN, BAYARAN TIDAK DIKEMBALIKAN, DAN PEMOHON PERLU MEMBUAT PERMOHONAN BARU JIKA INGIN MENERUSKAN.

SATU PROSES PENYELENGGARAAN AKAN DIJALANKAN SETIAP HARI PADA JAM 1:00-2:00 PETANG

PEMOHON BOLEH MENGHUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI MYCITES@NRES.GOV.MY.

TIADA PROSES PEMBAYARAN BALIK.

PEMOHON DIMINTA UNTUK MEMOHON SEMULA KOD OTP. SEKIRANYA MASIH TIDAK DITERIMA, PEMOHON HENDAKLAH MENGHUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI MYCITES@NRES.GOV.MY.

ANDA BOLEH MELAPORKAN MASALAH YANG DIHADAPI MELALUI BORANG MAKLUM BALAS DAN MENYERTAKAN TANGKAPAN LAYAR UNTUK SEMAKAN PENTADBIR SISTEM.

JIKA AKAUN DISEKAT SEMENTARA KERANA PERCUBAAN LOG MASUK GAGAL:

TUNGGU SEKURANG-KURANGNYA 3 MINIT SEBELUM MENCUBA LOG MASUK SEMULA.
PASTIKAN NOMBOR MYKAD DAN KATA LALUAN YANG DIMASUKKAN ADALAH BETUL SEBELUM MENCUBA SEMULA.

JIKA AKAUN TETAP DISEKAT SELEPAS BEBERAPA PERCUBAAN, HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI ALAMAT E-MEL MYCITES@NRES.GOV.MY&NBSP;

PEMOHON PERLU MENYEMAK PERKARA BERIKUT:

PASTIKAN NOMBOR MYKAD DAN KATA LALUAN YANG DIMASUKKAN ADALAH BETUL.
JIKA TERLUPA KATA LALUAN, GUNAKAN FUNGSI &LDQUO;LUPA KATA LALUAN&RDQUO; UNTUK MENETAPKAN SEMULA.

JIKA AKAUN DIKUNCI ATAU MASALAH BERTERUSAN, HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI ALAMAT E-MEL MYCITES@NRES.GOV.MY&NBSP;

NOMBOR MYKAD YANG DIGUNAKAN TELAH DIDAFTARKAN PADA AKAUN SEDIA ADA. PEMOHON TIDAK DIBENARKAN MENDAFTAR AKAUN BAHARU DENGAN NOMBOR YANG SAMA. SILA SEMAK SAMA ADA AKAUN SEDIA ADA BOLEH DIGUNAKAN, ATAU HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI ALAMAT E-MEL MYCITES@NRES.GOV.MY&NBSP;

PEMOHON WAJIB MENDAFTAR DI DALAM SISTEM TERLEBIH DAHULU. SETELAH PENGAKTIFAN AKAUN BERJAYA DILAKUKAN, PEMOHON BOLEH LOG MASUK MENGGUNAKAN MYDIGITAL ID. PASTIKAN NOMBOR KAD PENGENALAN YANG DIDAFTARKAN DALAM SISTEM ADALAH SAMA SEPERTI YANG DIGUNAKAN DALAM AKAUN MYDIGITAL ID.

PEMOHON HENDAKLAH MENGHUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI MYCITES@NRES.GOV.MY

SILA KLIK PADA PAUTAN 'LUPA KATA LALUAN' DI HALAMAN LOG MASUK. ANDA AKAN DIMINTA UNTUK MEMASUKKAN NOMBOR MYKAD/ NOMBOR PASPORT YANG TELAH DIDAFTARKAN. ARAHAN UNTUK MENETAPKAN SEMULA KATA LALUAN AKAN DIHANTAR KE E-MEL

YA.&NBSP;JIKA SATU PERMIT DIBATALKAN, SEMUA PERMIT LAIN YANG BERADA DI BAWAH NOMBOR RUJUKAN YANG SAMA JUGA AKAN TERBATAL.

PERMOHONAN PEMBATALAN PERMIT YANG DIKEMUKAKAN OLEH PEMOHON TIDAK DILULUSKAN OLEH PEGAWAI JABATAN BERKAITAN.

SILA KLIK PADA 'LOG MASUK/ DAFTAR' DAN KLIK PADA PAUTAN 'DAFTAR PENGGUNA BARU'

PENETAPAN PERANAN PEGAWAI HANYA BOLEH DILAKUKAN OLEH PENTADBIR JABATAN. SILA RUJUK PENTADBIR JABATAN UNTUK TINDAKAN LANJUT.

PERANAN AKAUN TIDAK BOLEH DIUBAH SECARA TERUS DALAM SISTEM. JIKA PEMOHON INGIN MENUKAR, HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI ALAMAT E-MEL MYCITES@NRES.GOV.MY UNTUK BANTUAN LANJUT.

JIKA PEMOHON TERSILAP MENDAFTAR, SILA HUBUNGI PENTADBIR SISTEM DI MYCITES@NRES.GOV.MY &NBSP;UNTUK BANTUAN LANJUT.

JIKA NOMBOR PENDAFTARAN YANG DIDAFTARKAN MEMPUNYAI TARIKH TAMAT TEMPOH, SISTEM AKAN MENGARAHKAN PEMOHON UNTUK MEMBUAT PENGESAHAN SYARIKAT SEMULA. PEMOHON AKAN MELALUI PROSES YANG SAMA SEPERTI SEWAKTU PENGESAHAN SYARIKAT PERTAMA KALI DILAKUKAN

ANDA BOLEH MENGHAPUS PERMOHONAN BARU YANG BELUM DISEMAK. SEKIRANYA PERMOHONAN TELAH DISEMAK, PERMOHONAN TERSEBUT TIDAK BOLEH DIHAPUS.

PERMOHONAN TIDAK AKAN DILULUSKAN. PEMOHON PERLU MENUNGGU KUOTA BARU ATAU TAHUN SETERUSNYA.

YA.

APPENDIX I: SPESIES TERANCAM DAN PERDAGANGAN SANGAT TERHAD.
APPENDIX II: SPESIES YANG DIKAWAL UNTUK MENGELAKKAN KEPUPUSAN.
APPENDIX III: SPESIES YANG DILINDUNGI OLEH NEGARA TERTENTU DAN MEMERLUKAN KAWALAN PERDAGANGAN.

SEMAKAN SPESIS BOLEH DIBUAT DI RUANGAN CARIAN SPESIS DI PORTAL MYCITES ATAU LAMAN WEB&NBSP; HTTPS://WWW.SPECIESPLUS.NET

NAMA SAINTIFIK YANG DISENARAIKAN PADA SISTEM MYCITES ADALAH NAMA SAINTIFIK YANG DIPEROLEH DARIPADA SPECIES+

BAGI PERMIT EKSPORT:
NEGARA PENGEKSPORT MERUJUK KEPADA MALAYSIA, MANAKALA NEGARA PENGIMPORT IALAH NEGARA YANG MENERIMA SPESIMEN.
BAGI PERMIT IMPORT:
NEGARA PENGEKSPORT MERUJUK KEPADA NEGARA ASAL YANG MENGEKSPORT SPESIMEN, MANAKALA NEGARA PENGIMPORT IALAH MALAYSIA.

PEMOHON PERLU MENGGABUNGKAN HALAMAN DEPAN DAN BELAKANG PAS PEMINDAH KE DALAM SATU FAIL SEBELUM MEMUAT NAIK KE SISTEM. SISTEM HANYA MEMBENARKAN SATU FAIL UNTUK DIMUAT NAIK PADA TAB TERSEBUT.

PENGGUNA PERLU LOG MASUK KE DALAM SISTEM MYCITES DAN AKSES MENU 'SENARAI PERMOHONAN'

JIKA MAKLUMAT TIDAK KELUAR:

JIKA TIADA DATA UNTUK DIPAPARKAN, SISTEM AKAN MENUNJUKKAN MESEJ &LDQUO;TIADA DATA&RDQUO;.
JIKA SENARAI TIDAK MEMAPARKAN MESEJ TETAPI KOSONG, INI KERANA SISTEM SEDANG MEMPROSES/MEMUAT DATA DAN PEMOHON PERLU MENUNGGU SEBENTAR SEBELUM MAKLUMAT MUNCUL.

NOMBOR OPERASI PEMBIAKAN PERLU DIMASUKKAN SEMULA WALAUPUN TELAH DIISI SEMASA PENGESAHAN SYARIKAT. JIKA TIDAK DIMASUKKAN PADA TAB SPESIES, NOMBOR TERSEBUT TIDAK AKAN DIPAPARKAN PADA PERMIT.

TIDAK DIPERLUKAN. WALAU BAGAIMANAPUN, SEKIRANYA JIKA DIMINTA OLEH JABATAN, DOKUMEN FIZIKAL BOLEH DISERAHKAN.

PERMIT TELAH BERJAYA DIGUNAKAN OLEH PEMOHON DAN DIREKODKAN DALAM SISTEM.

YA. PERMIT CITES JUGA DIPERLUKAN BAGI TUJUAN PENYELIDIKAN, PAMERAN, PENDIDIKAN, PEMINDAHAN MILIKAN ATAU KEGUNAAN PERIBADI, TERTAKLUK KEPADA PENILAIAN JABATAN BERKAITAN.

SENARAI UNIT YAND DISENARAIKAN ADALAH MENGIKUT SENARAI UNIT YANG DIGUNA PAKAI BAGI LAPORAN TAHUNAN CITES. BAGI UNIT YANG TIDAK DISENARAIKAN, PENGGUNA DISARANKAN UNTUK MEMILIH NAR (NUMBER OF SPECIMEN).&NBSP;

HANYA 15 JENIS SPESIES SAHAJA DIBENARKAN DIPOHON BAGI SATU PERMOHONAN.

TIDAK. PEMBETULAN HANYA BOLEH DILAKUKAN PADA TAB YANG DIPILIH OLEH PEGAWAI UNTUK DIKEMASKINI. PEMOHON TIDAK DIBENARKAN MENGUBAH MAKLUMAT PADA TAB LAIN SELAIN YANG DIMINTA OLEH PEGAWAI.

DOKUMEN SOKONGAN YANG DIPERLUKAN ADALAH BERGANTUNG KEPADA SPESIS DAN JABATAN YANG MEMPROSES KELULUSAN PERMIT. DOKUMEN YANG DIPERLUKAN BOLEH DISEMAK SEMASA PERMOHONAN DIBUAT.

SEMASA MENGGUNAKAN TEMPLATE SPESIES, PEMOHON PERLU MEMASTIKAN PILIHAN HURUF DIBUAT TERLEBIH DAHULU PADA LAJUR PERTAMA. BERDASARKAN HURUF YANG DIPILIH TERSEBUT, SENARAI SPESIES AKAN DIPAPARKAN DALAM BENTUK DROPDOWN. PEMOHON KEMUDIAN BOLEH MEMILIH SPESIES YANG BERKAITAN DARIPADA SENARAI YANG DIPAPARKAN.

IA MERUJUK KEPADA BILANGAN SPESIMEN.

TEMPLAT NOMBOR PENANDAAN PERLU DIGUNAKAN APABILA KUANTITI SPESIES YANG DIMASUKKAN MELEBIHI 5.

JIKA KUANTITI SPESIES ADALAH 5 ATAU KURANG, SISTEM AKAN MEMAPARKAN MEDAN ISIAN NOMBOR PENANDAAN SECARA AUTOMATIK MENGIKUT JUMLAH KUANTITI TERSEBUT.
SEKIRANYA KUANTITI MELEBIHI 5, PEMOHON PERLU MENGISI NOMBOR PENANDAAN MENGGUNAKAN TEMPLAT NOMBOR PENANDAAN YANG DISEDIAKAN DAN MEMUAT NAIK SEMULA KE DALAM SISTEM.

YA, EJEN BOLEH MEWAKILI LEBIH DARIPADA SATU SYARIKAT.&NBSP;

TARIKH PEMILIKAN MERUJUK KEPADA TARIKH PEMILIKAN LESEN OPERASI PEMBIAKAN. MEDAN INI ADALAH KEPERLUAN BAGI PENGGUNA YANG MEMPUNYAI LESEN OPERASI PEMBIAKAN.

PERMOHONAN TELAH BERJAYA DIBUAT PEMBAYARAN, PERMIT TELAH DIJANA DAN BOLEH DIGUNAKAN OLEH PEMOHON.

PEMOHON TELAH MENGEMAS KINI MAKLUMAT BERDASARKAN MAKLUM BALAS PEGAWAI DAN MENGHANTAR SEMULA PERMOHONAN UNTUK SEMAKAN LANJUT OLEH PEGAWAI.

PENGEMASKINIAN PERMOHONAN HANYA BOLEH DILAKUKAN JIKA TERDAPAT TINDAKAN PEMBETULAN SEMASA PROSES SEMAKAN DAN KELULUSAN PERMIT.

SISTEM MYCITES TIDAK MENYOKONG PERMIT YANG DIKELUARKAN SEBELUM INI, JADI TIADA DATA BAGI PERMIT YANG DIBUAT DI LUAR SISTEM. WALAU BAGAIMANAPUN, PEMOHON BOLEH MEMASUKKAN NOMBOR PERMIT NEGARA ASAL DAN MENAMBAH SPESIES UNTUK DIEKSPORT SEMULA BERDASARKAN PERMIT IMPORT TERDAHULU.

SYARAT PERMOHONAN PERMIT CITES BOLEH DIRUJUK DI MANUAL PANDUAN PENGGUNA DI PORTAL SISTEM MYCITES

PERMOHONAN MASIH BELUM DIHANTAR DAN BOLEH DI KEMAS KINI OLEH PEMOHON PADA BILA-BILA MASA.

TIDAK. PERMOHONAN BERSTATUS "DRAF" AKAN TERUS BERADA DI SENARAI PERMOHONAN PEMOHON DAN TIDAK AKAN HILANG SELAGI PEMOHON TIDAK MENEKAN BUTANG HAPUS.

TEMPLAT SPESIES DAN TEMPLAT NOMBOR PENANDAAN BOLEH DIDAPATI DI 'TAB SPESIES' DALAM SISTEM MYCITES. PEMOHON BOLEH MEMUAT TURUN TEMPLAT TERSEBUT TERUS DARIPADA TAB BERKENAAN UNTUK TUJUAN PENGISIAN DAN MUAT NAIK SEMULA.

LESEN OPERASI PEMBIAKAN IALAH LESEN YANG DIKELUARKAN OLEH PIHAK BERKUASA BAGI MEMBENARKAN AKTIVITI PEMBIAKAN SPESIES SECARA SAH MENGIKUT PERUNTUKAN UNDANG-UNDANG YANG BERKUAT KUASA.

PEMOHON PERLU MEMASTIKAN PERKARA BERIKUT:

SEMUA MAKLUMAT YANG BERTANDA * TELAH DIISI.
ALAMAT PADA BARIS 1 DAN BARIS 2 DIISI DENGAN LENGKAP.

SETELAH SEMUA SYARAT DI ATAS DIPENUHI, MAKLUMAT BOLEH DISIMPAN.

TIDAK BOLEH. WALAU BAGAIMANAPUN, BAGI KES TERTENTU SEPERTI SPESIES YANG TERANCAM DI MALAYSIA ATAU SPESIES HIBRID YANG INDUKNYA ADALAH CITES, BOLEH MEMOHON PERMIT CITES

PERMOHONAN BOLEH DIBUAT, NAMUN TIDAK DAPAT DIPROSES UNTUK KELULUSAN JABATAN DAN AGENSI YANG TERLIBAT SEHINGGA KESEMUA DOKUMEN MANDATORI DIKEMUKAKAN.&NBSP;

ANDA KLIK PADA MENU 'SENARAI PEMBAYARAN' DAN ANDA BOLEH MEMUAT TURUN DAN MENCETAK RESIT PEMBAYARAN PADA PAUTAN 'TINDAKAN' BAGI PERMOHONAN YANG BERSTATUS 'TELAH BAYAR'

PEMOHON TELAH MENGEMUKAKAN PERMOHONAN PEMBATALAN PERMIT DAN PERMOHONAN TERSEBUT TELAH DISAHKAN OLEH PEGAWAI PENYEMAK. PERMOHONAN KINI SEDANG MENUNGGU KELULUSAN PEGAWAI PELULUS UNTUK MENERUSKAN PROSES PEMBATALAN PERMIT.

PERMOHONAN TIDAK MEMENUHI SYARAT DAN TIDAK DILULUSKAN OLEH JABATAN BERKAITAN.

YA. SEBAB PENOLAKAN DIREKODKAN DALAM SISTEM UNTUK RUJUKAN PEMOHON.

PERMIT TELAH DIBATALKAN ATAS SEBAB-SEBAB TERTENTU SEPERTI KETIDAKPATUHAN SYARAT ATAU ARAHAN JABATAN BERKAITAN.

YA. SEBAB PEMBATALAN PERMIT DIREKODKAN DALAM SISTEM UNTUK RUJUKAN PEMOHON.

PEMOHON TELAH MENGEMUKAKAN PERMOHONAN PEMBATALAN PERMIT DAN SEDANG MENUNGGU PENGESAHAN OLEH PEGAWAI JABATAN BERKAITAN.

PEMOHON TELAH MENGHANTAR LAPORAN KENDIRI. WALAU BAGAIMANAPUN, LAPORAN TERSEBUT MEMERLUKAN PEMBETULAN BERDASARKAN SEMAKAN PEGAWAI. PEMOHON PERLU MENGEMAS KINI LAPORAN KENDIRI DAN MENGHANTAR SEMULA UNTUK SEMAKAN LANJUT.

PEMOHON TELAH MENGHANTAR LAPORAN KENDIRI DAN PERMOHONAN SEDANG MENUNGGU PENGESAHAN LAPORAN KENDIRI OLEH PEGAWAI JABATAN BERKAITAN.

PERMOHONAN TELAH DILULUSKAN OLEH PEGAWAI PELULUS DAN PEMOHON BOLEH MEMBUAT PEMBAYARAN PERMIT.

PERMOHONAN TELAH DISEMAK OLEH PEGAWAI PENYEMAK JABATAN BERKAITAN UNTUK TUJUAN PENGESAHAN MAKLUMAT DAN DOKUMEN.

TIDAK. PEMOHON HANYA BOLEH MEMBUAT PERUBAHAN JIKA PERMOHONAN DIKEMBALIKAN UNTUK PEMBETULAN.

PEGAWAI TELAH MEMINTA PEMOHON MEMBUAT PEMBETULAN.

PEMOHON PERLU MENGEMAS KINI MAKLUMAT DAN MENGHANTAR SEMULA PERMOHONAN.

PROSES KELULUSAN ADALAH BERGANTUNG PADA PEGAWAI PELULUS JABATAN/ AGENSI.

TIDAK. HANYA PERMOHONAN YANG DIHANTAR AKAN DIPROSES.

PERMOHONAN YANG TELAH MENJALANI PEMERIKSAAN LAPANGAN OLEH PEGAWAI JABATAN BERKAITAN.

PERMOHONAN TELAH BERJAYA DIHANTAR OLEH PEMOHON DAN SEDANG MENUNGGU UNTUK DISEMAK OLEH PEGAWAI.

BAYARAN PERLU DIJELASKAN DALAM TEMPOH 14 HARI SELEPAS PERMOHONAN DILULUSKAN.

Hello, bagaimana kami boleh membantu?

Anda masih mempunyai soalan?

Hello, bagaimana kami boleh membantu?

SAYA TELAH MEMUAT TURUN TEMPLAT SPESIES DAN MENAIP SPESIES YANG INGIN SAYA EKSPORT/ IMPORT, TETAPI SPESIES ITU TIDAK DISENARAIKAN

APAKAH YANG BERLAKU JIKA SPESIES TIDAK TERSENARAI DALAM SISTEM?

BAGAIMANA CARA MENAMBAH SPESIES SEMASA MEMOHON PERMIT MYCITES?

ALAMAT YANG DIPAPARKAN PADA RUANGAN #6 PERMIT MERUJUK KEPADA ALAMAT YANG MANA?

ADAKAH SAYA BOLEH MENCETAK PERMIT LEBIH DARIPADA SEKALI?

BERAPAKAH JUMLAH SPESIES BAGI SATU PERMIT?

BAGAIMANA JIKA PERMIT TELAH DILULUSKAN TETAPI PEMOHON TIDAK MAHU MENGGUNAKANNYA ATAS SEBAB TERTENTU?

BOLEHKAH SAYA MENGEMAS KINI MAKLUMAT PERMIT SELEPAS DIBAYAR?

BAGAIMANAKAH CARA UNTUK MEMBATALKAN PERMIT?

APAKAH MAKSUD STATUS "TIDAK BERJAYA" PADA PEMBAYARAN?

BERAPAKAH HARGA BAYARAN BAGI PERMIT CITES?

BERAPAKAH HARGA BAYARAN PERMIT NON-CITES?

APAKAH MAKSUD STATUS "TELAH BAYAR" PADA PEMBAYARAN?

APAKAH MAKSUD STATUS "DALAM PROSES" PADA PEMBAYARAN?

SAYA TELAH MEMBUAT BAYARAN PERMIT, NAMUN PERMIT SAYA DIBATALKAN. ADAKAH SAYA AKAN MENERIMA BAYARAN BALIK?

SAYA INGIN MEMBUAT PEMBAYARAN, TETAPI MENGAPAKAH SENARAI PILIHAN BANK TIDAK DIPAPARKAN?

ADAKAH BAYARAN PERMIT BAGI SPESIES NON-CITES BERBEZA DENGAN SPESIES YANG TERSENARAI DI BAWAH CITES?

APAKAH MAKSUD STATUS "PERMOHONAN TIDAK DIBAYAR"? ADAKAH PEMOHON PERLU MENUNGGU SEMULA SEPERTI PERMOHONAN KALI PERTAMA?

APAKAH MAKSUD STATUS "DALAM PROSES KELULUSAN PEMBAYARAN" PADA PEMBAYARAN?

ADAKAH TERDAPAT PENGECUALIAN BAYARAN?

APAKAH MAKSUD STATUS "BELUM BAYAR" PADA PEMBAYARAN?

BOLEHKAH SAYA MEMBUAT BAYARAN SECARA LUAR TALIAN?

APAKAH KAEDAH PEMBAYARAN YANG DISEDIAKAN?

BOLEHKAH SAYA MEMBUAT BAYARAN UNTUK LEBIH DARIPADA SATU PERMOHONAN DALAM SATU TRANSAKSI?

SAYA ADALAH PIHAK BERKUASA, MENGAPAKAH SAYA GAGAL MEMUAT NAIK TANDATANGAN SAYA PADA PROFIL SAYA?

ADAKAH SAYA BOLEH MENGEMAS KINI MAKLUMAT PERIBADI SAYA DI DALAM SISTEM?

APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN JIKA PROFIL SAYA TELAH DIKEMAS KINI TETAPI SISTEM MASIH MEMAPARKAN POPUP 'SILA KEMAS KINI MAKLUMAT PROFIL'?

JIKA VERIFIKASI SAYA TIDAK DISAHKAN, APA YANG AKAN BERLAKU KEPADA PERMIT SAYA? MENGAPAKAH PEGAWAI VERIFIKASI TIDAK MENGESAHKAN PERMOHONAN SAYA?

APA YANG PERLU DILAKUKAN JIKA BERLAKU LEBIHAN BAYARAN?

BAGAIMANA JIKA TRANSAKSI BAYARAN SAYA GAGAL?

ADAKAH PEMOHON DAPAT MELIHAT DRAF PERMIT SEBELUM MEMBUAT PEMBAYARAN?

JIKA TERDAPAT KESILAPAN DALAM DRAF PERMIT, APA YANG PERLU DILAKUKAN OLEH PEMOHON?

APAKAH PERLU SAYA MEMBUAT PEMBAYARAN SEMULA JIKA PERMIT DIBATALKAN OLEH PEGAWAI?

MENGAPAKAH SAYA TIDAK BOLEH LOG MASUK SISTEM MYCITES PADA JAM 1:00-2:00 PETANG SETIAP HARI?

BAGAIMANA JIKA SISTEM GAGAL MENYIMPAN MAKLUMAT WALAUPUN SEMUA MEDAN LENGKAP?

ADAKAH PROSES PEMBAYARAN BALIK?

APAKAH TINDAKAN YANG PERLU DIAMBIL SEKIRANYA PEMOHON TIDAK MENERIMA KOD OTP?

BAGAIMANA JIKA SAYA TIDAK BERJAYA LOG MASUK MENGGUNAKAN MYDIGITAL ID?

APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN JIKA AKAUN SAYA DISEKAT?

SAYA TIDAK DAPAT LOG MASUK KE AKAUN MYCITES. APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN?

SAYA CUBA MENDAFTAR AKAUN TETAPI SISTEM MENYATAKAN BAHAWA NOMBOR MYKAD TERSEBUT TELAH DIGUNAKAN. APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN?

BAGAIMANAKAH CARA PENGGUNAAN MYDIGITAL ID?

APAKAH TINDAKAN YANG PERLU DIAMBIL SEKIRANYA PEMOHON TIDAK MENERIMA E-MEL PENGAKTIFAN AKAUN?

APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN JIKA SAYA TERLUPA KATA LALUAN?

JIKA TERDAPAT 5 PERMIT DI BAWAH SATU NOMBOR RUJUKAN, BAGAIMANA JIKA SAYA INGIN MEMBATALKAN SALAH SATU PERMIT? ADAKAH PERMIT YANG LAIN AKAN TERJEJAS?

APAKAH MAKSUD STATUS "TIDAK BERJAYA"?

BAGAIMANAKAH CARA UNTUK MENDAFTAR SEBAGAI PENGGUNA?

SAYA TELAH MENDAFTAR SEBAGAI PIHAK BERKUASA. BAGAIMANAKAH PENETAPAN PERANAN PEGAWAI PERLU DIBUAT?

SAYA MENDAFTAR SEBAGAI INDIVIDU. BAGAIMANA SAYA BOLEH MENUKAR PERANAN KEPADA SYARIKAT ATAU EJEN?

BAGAIMANA JIKA SAYA TERSILAP MENDAFTAR AKAUN MYCITES?

SEWAKTU PENGESAHAN SYARIKAT, SAYA TELAH MEMASUKKAN TEMPOH SAH NOMBOR PENDAFTARAN. JIKA NOMBOR INI TAMAT TEMPOH, APA YANG PATUT SAYA LAKUKAN?

ADAKAH SAYA BOLEH MENGHAPUS PERMOHONAN?

APA BERLAKU JIKA KUOTA TELAH HABIS?

BOLEHKAH PEMOHON MEMOHON LEBIH DARI SATU PERMIT DALAM SATU MASA?

APAKAH MAKSUD SPESIES TERSENARAI DALAM APPENDIX I, II DAN III CITES?

BAGAIMANA SAYA BOLEH MENGETAHUI JIKA SPESIES YANG INGIN SAYA IMPORT, EKSPORT, ATAU RE-EKSPORT DILINDUNGI DI BAWAH CITES?

MENGAPAKAH TERDAPAT NAMA SAINTIFIK YANG DISENARAIKAN PADA SISTEM INI TIDAK SAMA SEPERTI NAMA SAINTIFIK YANG BIASA DIGUNA PAKAI?

APAKAH MAKSUD NEGARA PENGEKSPORT / PENGIMPORT?

PAS PEMINDAH MEMPUNYAI MUKA DEPAN DAN BELAKANG, TETAPI SISTEM HANYA BENARKAN SATU FAIL. APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN?

BAGAIMANAKAH SAYA BOLEH MENYEMAK STATUS PERMOHONAN?

SAYA KLIK PADA SENARAI PERMOHONAN TETAPI SENARAI TIDAK KELUAR. APA YANG PERLU SAYA LAKUKAN?

PEMOHON TELAH MEMASUKKAN NOMBOR OPERASI PEMBIAKAN SEMASA PENGESAHAN SYARIKAT. ADAKAH PERLU DIMASUKKAN SEKALI LAGI PADA TAB SPESIES?

ADAKAH DOKUMEN FIZIKAL DIPERLUKAN?

APAKAH MAKSUD STATUS "TELAH DIGUNAKAN"?

ADAKAH PERMIT CITES DIPERLUKAN UNTUK TUJUAN BUKAN KOMERSIAL?

PADA PERMIT SEBELUM INI UNIT YANG DIGUNAKAN IALAH HDS, TETAPI PILIHAN TERSEBUT TIADA DALAM SISTEM. APAKAH UNIT YANG PERLU DIPILIH?

BERAPA BILANGAN SPESIES YANG BOLEH DIMOHON DALAM SATU PERMIT?

BOLEHKAH PEMOHON MEMBUAT PEMBETULAN PADA SEMUA TAB DALAM PERMOHONAN?

APAKAH DOKUMEN SOKONGAN YANG DIPERLUKAN UNTUK PERMOHONAN PERMIT?

BAGAIMANA CARA MENGGUNAKAN TEMPLAT SPESIES ?

APAKAH YANG DIMAKSUDKAN UNIT NAR?

BILAKAH TEMPLAT NOMBOR PENANDAAN PERLU DIGUNAKAN?

ADAKAH EJEN BOLEH MEWAKILI LEBIH DARIPADA SATU SYARIKAT DALAM PERMOHONAN PERMIT?

APAKAH ITU TARIKH PEMILIKAN PADA BORANG PERMOHONAN PERMIT?

APAKAH MAKSUD STATUS "AKTIF"?

APAKAH MAKSUD STATUS "PROSES PEMBETULAN"?

ADAKAH SAYA BOLEH MENGEMAS KINI PERMOHONAN PERMIT?

APAKAH YANG PERLU DILAKUKAN SEKIRANYA TIADA NAMA ATAU SALINAN PERMIT NEGARA ASAL UNTUK PERMIT EKSPORT SEMULA?

APAKAH SYARAT PERMOHONAN PERMIT CITES?